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aseguramos

Porqué la importancia de un seguro de asistencia al viajero?

Viajar a un destino nacional o internacional debe ser una experiencia sin preocupaciones. Por eso, te ofrecemos seguros de asistencias al viajero completas que cubren desde atenciones en salud para cualquier malestar general o urgencias odontológicas hasta fracturas y hospitalizaciones, retraso en tu vuelo, pérdida de equipaje, etc Revisa las condiciones y todas las ventajas que ofrece tu seguro de asistencia

Viaja con la seguridad y el respaldo de la opción de seguro que hayas escogido y disfruta de recorrer el mundo con nosotros

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Segur@

+ 50 ańos de experienciaBrinda servicios de asistencia de alta calidad alrededor del mundo
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Grupo internacional líder en seguros, respaldada por el trabajo de sus +2.000 empleados worldwide
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Establecida en 1988, en París (FRA). cuentan con operaciones en más 150 países
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TK tiene respaldo y alianzas con más de 400 operadoras de telecomunicaciones en más 195 países
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 Es la compañía líder mundial en asistencia integral al viajero, fundada en Suiza en 1972
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brinda soluciones en +208 países, en los cinco continentes, con sólo una llamada telefónica,  24/7
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+35 años ofreciendo servicios dedicados a la asistencia integral al viajero.Presencia en +150 paises
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Creada en U.S.A. +10 años de experiencia, calificación (A+) "very strong" de S&P y A.M Best
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En 4 simples pasos:

Escoje tu seguro de asistencia y procede a adquirirlo

detalles generales de la póliza del seguro

selección del seguro
seguro adquirido
comparativo de pólizas

Revisa el que más te convenga dependiendo de tu presupuesto y requerimientos

Por ejemplo:

En este caso real, el comprador de la póliza escogió un seguro por 3 meses para su sobrina (19 años), y una adulta mayor (tia de 70 años) que lo visitaron en Melbourne (Australia), quienes viajaron desde Colombia.

Previamente el comprador habia recibido via email la póliza, beneficios y cobertura de esta y otras opciones. Con base en esta información conoció de antemano los elementos para escoger los seguros ANTES de proceder a adquirirlo

Preguntas frecuentes (FAQ)

A.N.Z. es una aseguradora ?

R/ No, en lo referente a seguros de asistencia al viajero y seguro obligatorio para estudiantes, actuamos como un broker digital autorizado de seguros. Comparamos las principales aseguradoras para ayudarte a encontrar la mejor póliza

Está segura mi información personal ?

R/ Sí. Como personas reales con datos reales, comprendemos la importancia de mantener la privacidad de tu información personal. Por eso nos comprometemos a nunca vender, ni divulgar tus datos sin tu autorización (por ejemplo, para expedir la póliza es necesario brindársela a la Aseguradora). Nos regimos por la Ley de protección de datos vigente (Ley 1581 de 2012) de Colombia.

El precio es el mismo si compro un seguro con A.N.Z ?

R/ Sí, totalmente. Esto porque percibimos comisiones por todas las ventas generadas a través de nuestra gestión, con valores estandarizados como todos los agentes del mercado asegurador

A quien le estoy comprando mi póliza ?

R/ Al igual que cuando comprás tu póliza con un agente o productor tradicional de seguros, con nosotros comprarás tu póliza a una aseguradora tradicional del mercado

Puedo aquirir un seguro desde el exterior ?

R/ Si, por supuesto. Sin importar tu destino o tu ubicación geográfica actual, puedes hacer la compra del seguro para uso personal o de terceros que por ejemplo, vayan a visitarte en el exterior o hagan escalas prolongadas en destinos intermedios. Es fundamental adquirir el seguro ANTES de viajar y no esperar a que una póliza cubra los gastos de una eventualidad cuando ya es demasiado tarde. Revisar el medio de pago que sea más conveniente

Qué pasa si tengo un incidente /pérdida de equipaje, debo ir a un hospital, etc ?

R/ Lo mismo que con un agente o productor tradicional. Las aseguradoras tienen miles de agentes y utilizan los mismos procesos para todos los agentes del mercado. Previo a la compra del seguro, conocerás los detalles de contacto para acudir a los canales destinados para este tipo de reportes.

NOTA IMPORTANTE

Si necesitas un seguro OSHC para estudiante con destino a Australia, es obligatorio obtener uno como parte del proceso de visa. No pagues nunca a una agencia de estudios en el exterior como parte de un costo de matrīcula porque perderás la posibilidad de escoger la aseguradora y en ocasiones,se dificulta el reembolso por este concepto en caso de negación de visa

Cuales son las diferencias entre asistencia médica y seguro de viaje ?

R/ El seguro es un contrato (por lo general ofrecido en la modalidad de reembolso) que ofrece protección en caso de alguna emergencia o calamidad que amenace nuestras vidas o nuestro patrimonio. Aunque la asistencia médica internacional es un servicio que se nos brinda en estas mismas situaciones, se diferencia en tres aspectos:

Lugar de prestación de servicio: En el país de destino
Red de cobertura: Todos nuestros proveedores cuentan con asistencia a nivel internacional. Proceso: La central de asistencia te apoyará al momento de coordinar citas, medicamentos o atención de urgencias. Recuerda que en algunos casos se te ofrecerá el servicio en modalidad de reembolso, pero no te preocupes, es un proceso muy rápido y sencillo. Adicional a la asistencia médica, se cubren gastos por hospitalización. medicamentos, repatriación sanitaria o funeraria, asistencia legal y por pérdidas de documentos y de equipaje. Debes revisar los canales de comunicación, los montos de cada cobertura y otros detalles antes de viajar para obtener los máximos beneficios.

Qué es la carencia ?

R/ Es el tiempo que debe transcurrir entre la activación de tu seguro de asistencia y la posibilidad de solicitar los servicios contratados en el plan adquirido.
Si por alguna razón debes renovar tu servicio, es muy importante que recuerdes hacerlo con anticipación para evitar la carencia pues durante un período normalmente de cinco (5) calendario no podrás hacer uso de los servicios contratados, y solo recibirás asistencia en caso de accidentes hasta la estabilización.

Con cuanto tiempo de antelación debo adquirir el seguro ?

R/ Te recomendamos comprarlo siempre antes de iniciar tu viaje, así tendrás cobertura desde la llegada a tu destino. Pero, si por alguna razón lo olvidas, también podrás comprarlo después de iniciado tu viaje. Solo debes tener presente que en este caso, solo contarás con cobertura de emergencias durante los primeros cinco días después de tu compra.
Luego de ese período, tu servicio se activará normalmente y contarás con todos los beneficios

Asesorias especiales

Problemas para recuperar el pago de tu matricula porque te negaron la visa y tu agencia NO responde* ?

Que cubre un seguro de asistencia / OHSC, cómo adquirirlo, cómo hacerlo efectivo, cómo obtener el reembolso si no viajas ?

Deseas tramitar una visa de TURISMO a Australia u otro destino para un familiar ?

Como evaluar tus posibilidades para estudiar en Australia con miras a migrar como Profesional - sin gastar fortunas en abogados-? **

(*) Conocemos muchos casos de estos y tenemos la experiencia relevante, podemos darte las pautas para que tomes la mejor opción en tu caso particular

Favor explícanos con toda sinceridad cual es tu situación y lo que hayas hecho/dejado de hacer al respecto. Conocemos como funcionan las agencias y los abusos en que algunas de ellas incurren cuando se trata de estudiantes internacionales

(**) Coméntanos cuales son tus intenciones, perfil, expectativas, presupuesto, situación personal, etc para poder brindarte la asesoría mas acertada. En muchas ocasiones NO ES NECESARIO contar con un abogado y el proceso puedes hacerlo TU mism@ !